Hansaton Hearing Aids
اتصل-بنا

سياسة خصوصية الويب وملفات تعريف الارتباط

تم تنفيذ سياسة خصوصية الويب وملفات تعريف االرتباط على الويب )“السياسة ”( إلعالمك بكيفية قيام شركة Sonova AG ،بصفتها مراقب البيانات، التي عنوانها المسجل هو 28 Laubisrütistrasse ،Stäfa 8712 ،سويسرا، والشركات التابعة لها فيما يشار إليه بلفظ )“Sonova “أو “نحن” أو “نا”( بمعالجة بياناتك الشخصية أثناء زيارتك لهذا الموقع، وأي ملفات تعريف ارتباط والتقنيات األخرى المماثلة التي تستخدمها Sonova.

قد تتطلب بعض الخدمات التي يقدمها هذا الموقع جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها. إذا كنت ال ترغب في تقديم بياناتك الشخصية، فقد ال تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من الموقع، أو قد ال نتمكن من الرد على طلبك.

معالجة البيانات الشخصية والغرض من ذلك

خالل زيارتك لهذا الموقع، قد تقوم شركة Sonova بجمع البيانات الشخصية التالية: 

  • عنوانك، الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، رقم الهاتف
  • بيانات حساسة مثل البيانات الصحية
  • معلومات عن استخدامك للموقع

الأسس القانونية الثلاثة التي نجمع بياناتك الشخصية لها هي موافقتك ومصلحتنا القانونية ومتطلباتنا القانونية.

يمكن جمع هذه البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • بناء على موافقتك: لإنشاء حسابك، للاتصال بنا عبر نموذج الاتصال، لكي تستجيب Sonova للمستخدمين، لإجراء اختبار السمع عبر الإنترنت
  • بناء على مصلحتنا المشروعة: تحليل أداء الموقع، لتحسين خدماتنا ووظائف موقعنا على الانترنت
  • استيفاء المتطلبات القانونية )أي الاستجابة للتحقيقات القانونية(

 

إخلاء المسؤولية بشأن البيانات الشخصية

لن نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو مشاركتها أو توزيعها بأي طريقة أخرى إلى جهات  خارجية باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة. قد تشاركلشركائنا والمتعاقدين معنا ؛Sonova بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية: الشركات التابعة وكيانات المجموعة الأخرى لشركة Sonovaوالمقاولين من الباطن لضمان التنفيذ السليم للموقع والخدمات؛ للسلطات العامة أو الحكومية إذا كان ذلك  مطلوبًا بموجب القانون .

نقل البيانات الشخصية

قد تكون الأطراف الثالثة التي قد ننقل إليها بياناتك الشخصية موجودة خارج البلد الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية. إذا كان هذا هو الحال، وإذا كان الطرف الثالث المستورد موجودا في بلد لا يعتبر أنه يوفر مستوى كاف من الحماية للبيانات الشخصية وفقا لقانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو قانون حماية البيانات المعمول به، فسوف ننفذ الإجراءات والتدابير المناسبة لضمان مستوى كاف من الحماية.

قد تختلف هذه الإجراءات من بلد إلى آخر، وفقًا للقانون المعمول به. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن الضمانات والآليات القانونية المعمول بها، فيرجى الاتصال بنا على العنوان الوارد في قسم ”اتصل بنا“.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

لن يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم للأغراض المذكورة أعلاه. وهذا يعني أنه سيتم حذف البيانات الشخصية بمجرد تحقيق بالبيانات الشخصية لفترة أطول إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال لمتطلبات القانون Sonova الغرض من معالجة البيانات الشخصية. ومع ذلك، قد تحتفظ المعمول به، أو إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممارستها

أمان البيانات الشخصية

مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية لحماية البيانات الشخصية ضد الحوادث الأمنية أو الكشف غير المصرح به. تستند هذه Sonova تطبق التدابير الأمنية إلى معايير أمان الصناعة المناسبة وتشمل، من بين أمور أخرى، ضوابط الوصول وكلمة المرور والتشفير وتقييمات الأما ن المنتظمة .

حقوق الخصوصية الخاصة بك

وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وإبلاغك بها أو تصحيحها أو حذفها أو قابلية نقلها أو تقييد أو معارضة معالجة بياناتك الشخصية أو سحب موافقتك.لديك أيضا الحق فيما يتعلق بصنع القرار الآلي والتنميط. يرجى ملاحظة أن ممارسة هذه الحقوق ليست مطلقة وتخضع لقيود قانونية.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن بياناتك الشخصية أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، فيرجى الاتصال بنا.

كما يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف المحلية أو الجهة التنظيمية المختصة إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به .

سياسة ملفات تعريف الارتبا ط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها بواسطة معظم متصفحات الإنترنت لتتبع معلومات الزائر وتمكين أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتبا ط. تعتمد فترة الاحتفاظ Sonova الويب الخاصة بها أكثر صلة بك.خلال زيارتك لموقعنا الإلكتروني، تستخدم بالبيانات  على كل بلد وقانون التطبيق ذي الصلة، لكننا سنخزنها لمدة ستة أشهر على الأقل وفقًا لإرشادات هيئة حماية البيانات الفرنسيةSonova من جعل عروض .

كيف نستخدمها؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • الحصول على معلومات حول إعدادات المتصفح، اسم النطاق، مزود خدمة الإنترنت، نظام التشغيل الخاص بك، تاريخ ووقت الوصول، الموقع، نوع الجهاز المستخدم للوصول إلى موقعنا على الانترنت وإدارة النظام
  • الحصول على معلومات حول مواقع ويب أخرى قمت بزيارتها أو نوع عمليات البحث التي تجريها لتحسين تجربتك
  • منع النشاط الاحتيالي وتحسين الأمان
  • تعرف على تفضيلات التصفح والمنتجات التي تهتم بها وحللها
  • ربط سلوكك السابق في موقع الويب بمجرد تسجيلك بتفاصيلك على موقع Sonova على الويب لأغراض تجارية وتقنية 

على مواقع ويب أخرى تزورها. Sonova يتيح استخدامنا لملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة إمكانية الإعلان المصمم خصيصا، مما يعني أنك قد تشاهد إعلانا لصحيفة .Sonova يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها مواقعنا الإلكترونية بواسطتنا، ويتم تعيين البعض الآخر بواسطة أطراف ثالثة نيابة عن

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية بالنسبة لنا لتزويدك بالوظائف الأساسية لموقعنا على الويب ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا.
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأداء: تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه حساب الزيارات ومصادر حركة المرور من أجل قياس وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتوفير وظائف محسنة وتخصيص خلال زيارتك.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف أو الإعلان: قد يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال موقعنا الإلكتروني من قبل شركائنا الإعلانيين لإنشاء ملف شخصي لاهتماماتك واقتراح إعلانات ذات صلة بك .

لمتصفح الويب الحالي . Google Analytics Opt-out Browser Add on عن طريق تنزيل وتثبيت عن طريق تنزيل وتثبيت Google Analytics ا. يمكنك إلغاء الاشتراك في خاصية التتبع بواسطة انقر هن ا Google Analytics لمعرفة المزيد حول أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدة موقع الويب على تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع عبر أجهزة متعددة. سيتم نقل Google Analytics المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى جوجل وتخزينها، بما في ذلك عمليات النقل إلى الولايات المتحدة. جوجل“(. تستخدم ”( . Google، Inc وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة ،Google Analytics قد تستخدم مواقعنا الإلكترونية أيضًا 

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط؟

يعكس كل نوع من أنواع ملفات تعريف الارتباط غرضًا محددًا، ومن خلال موقعنا الإلكتروني يمكنك بسهولة الموافقة على كل غرض على وجه التحديد. من خلال قبول جميع ملفات تعريف الارتباط، سيكون لديك تجربة ويب مخصصة بالكامل. نحن نسمح لك باختيار أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تقبلها أو تحجبها، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربتك على الموقع الإلكتروني والخدمات التي نقدمها )كما ذكر أعلاه(. ومع ذلك، يمكن ك استخدام الخدمة حتى في حالة رفض الموافقة على بعض ملفات تعريف الارتباط، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية.يمكنك في أي و قت سحب موافقتك أو تعديلها بالانتقال إلى صفحة ”تفضيلات ملفات تعريف الارتباط“

تعتمد طريقة إعطاء موافقتك خصيصا لكل غرض، أو قبول جميع ملفات تعريف الارتباط على القانون المعمول به فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط في بلدك، وسيتم العثور عليها وشرحها بسهولة في لافتة ملف تعريف الارتباط .

3/ صفحة 3 إذا لم تكن مهتمًا بمزايا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فيمكن أن توفر وظيفة ”المساعدة “ في متصفحك إرشادات حول كيفية منع ملفات تعريف الارتباط أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة. كما يمكنك أيضا معرفة كيفية حظر جميع ملفات تعريف الارتباط الجديدة على المتصفح الخاص بك وخطوات التكوين المطلوبة لتلقي إشعار حول ملفات تعريف الارتباط الجديدة. يمكن الوصول إلى معلومات مفيدة للغاية حول ملفات تعريف الارتباط بشكل عام على هذه المواقع   يمكن الوصول إلى معلومات مفيدة للغاية حول ملفات تعريف الارتباط بشكل عام على هذه المواقع : http://www.allaboutcookies.org/ أو https://cookiepedia.co.uk .

المكون الإضافي لوسائل التواصل الاجتماعي

تعد المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من صفحات ويب معينة لشركة عند زيارة صفحة بالنقر .Youtube و +Google و LinkedIn و Twitter و Instagram و Facebook الاجتماعي )”المزود“(؛ وهذا يعني فوق مثل هذا البرنامج المساعد المتصفح الخاص بك سوف تتصل ملقم وسائل الاعلام الاجتماعية المعنية. في الوقت نفسه، سيعرف مقدم الخدمة أنك قمت بزيارة موقعنا قبل الهبوط على موقع التواصل الاجتماعي. إذا كنت مسجلا وسجلت الدخول مع المزود المعني، يمكن أيضا ربط زيارتك بحساب المستخدم الخاص بك. لا يقدم مقدمو الخدمات بشكل عام معلومات محددة حول البيانات التي يتم إرسالها في استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية الخاصة بهم. وبالتالي، ليس لدينا قدرة نهائية على التحقق من محتوى ونطاق البيانات المرسلة أو استخدامها من قبل مقدمي الخدمات هؤلاء. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، يرجى الرجوع إلى شروط حماية البيانات الخاصة بمقدم الخدمة المعني. إذا كنت لا ترغب في أن يقوم مقدم ا لخدمة بجمع البيانات عنك من خلال موقعنا الإلكتروني، يرجى إلغاء تنشيط المكونات الإضافية في متصفح الويب الخاص بك. إذا كنت ترغب في تجنب الارتباط بأي حساب مستخدم حالي، فيجب عليك تسجيل الخروج من صفحة الويب الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي قبل زيارتك لموقعنا على الويب. Sonova وهي متاحة لموفري خدمات وسائل التواصل

روابط الأطراف الثالثة

ليست مسؤولة عن محتوى هذه المواقع ومدى توفرها ولا يمكنها ضمان ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. Sonova تنطبق هذه السياسة فقط على استخدام هذا الموقع. قد نقدم لك روابط لمواقع طرف ثالث قد تكون ذات أهمي ة بالنسبة لك. ومع ذلك، يرجى العلم أن

اتصل بنا

الشخصية، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على عنوان البريد الإلكتروني التالي لأي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن هذه السياسة، أو من أجل ممارسة حقوق الخصوصية التي يسمح بها القانون المعمول به والمتعلقة بالبيانات privacy@sonova.com.

 

صالح من تاريخ: شباط 2022