Data Protection Statement

Sonova AG diperbadankan di bawah undang-undang Switzerland, dengan alamat berdaftar di Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland. Sonova AG, bertindak sebagai pengawal data, mengendalikan perniagaan melalui sekutu yang terletak di peringkat global (secara kolektif dirujuk sebagai “Sonova” atau “Syarikat” atau “kami” atau “kita”), bertindak sebagai pengawal data bebas atau bersama berkenaan pelanggan khusus mereka, pengguna produk, aplikasi mudah alih dan tapak web, kontraktor dan rakan kongsi (“Subjek Data”).

Syarikat memproses Data Peribadi dalam perniagaan harian syarikat. Oleh itu, Dasar Privasi Global (“Dasar”) ini telah didraf dan dilaksanakan untuk menerangkan amalan Syarikat berkenaan penggunaan Data Peribadi yang berkaitan dengan Subjek Data. Sesetengah produk dan perkhidmatan Syarikat serta perkhidmatan tertentu yang disediakan oleh tapak web ini mungkin juga mempunyai dasar privasi tambahan yang digunakan sebagai tambahan kepada Dasar ini.

“Data Peribadi” atau “Maklumat Peribadi” bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan dengan orang sebenar yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti.

“Maklumat Peribadi Sensitif” atau “Kategori Khas Data Peribadi” bermaksud mana-mana Data Peribadi yang, setelah dibocorkan atau digunakan secara tidak sah, dengan mudah boleh menyebabkan pencabulan maruah manusia atau membahayakan keselamatan peribadi atau harta benda orang sebenar, termasuk, bergantung pada Undang-undang Berkenaan, data yang mendedahkan asal usul kaum atau etnik, pendapat politik, kepercayaan agama atau falsafah, atau keahlian kesatuan sekerja, dan pemprosesan data genetik, data biometrik untuk tujuan mengenal pasti secara unik orang sebenar, data berkenaan kesihatan atau data berkenaan kehidupan seks atau orientasi seksual orang sebenar, akaun kewangan, lokasi peribadi dan maklumat lain orang sebenar, serta Maklumat Peribadi kanak-kanak bawah umur.

“Memproses” bermaksud sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan pada Data Peribadi atau set Data Peribadi, sama ada melalui cara automatik atau tidak, seperti pengumpulan, rakaman, organisasi, penstrukturan, penyimpanan, penyesuaian atau pengubahan, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan melalui penghantaran, penyebaran atau sebaliknya menyediakan, penjajaran atau gabungan, sekatan, pemadaman atau pemusnahan.

“Subjek Data” bermaksud mana-mana orang sebenar yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti daripadanya atau tentang maklumat orang yang dikumpul dan/atau diproses. Untuk tujuan Dasar ini, istilah Subjek Data hendaklah merangkumi pelanggan, pengguna produk, aplikasi mudah alih dan tapak web, kontraktor dan rakan kongsi.

“Pengawal Data” bermaksud orang sebenar atau undang-undang, yang bersendirian atau bersama-sama orang lain, menentukan tujuan dan cara Pemprosesan Data Peribadi. Selaras dengan Undang-undang Berkenaan dan istilah yang berkaitan, istilah “Pengawal Data” seperti yang digunakan dalam Dasar ini boleh dirujuk dengan istilah yang berbeza, memastikan konsisten dengan Undang-undang Berkenaan, dengan syarat peranan asas kekal tidak diubah. Sebagai contoh, tetapi tidak terhad kepada, selaras dengan penggunaan Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi (PIPL) di China, peranan ini secara alternatif boleh dirujuk sebagai "Pemproses Maklumat Peribadi".

Syarikat berjanji untuk mematuhi undang-undang perlindungan data berkenaan yang berkaitan (“Undang-undang Berkenaan”) walaupun keperluan tertentu mungkin berbeza antara negara.

Sebagai contoh, tetapi tidak terhad kepada, Syarikat komited untuk mematuhi undang-undang berikut, jika berkenaan:

• Peraturan (EU) 2016/679 Parlimen Eropah dan Majlis 27 April 2016 tentang perlindungan orang sebenar berkenaan dengan pemprosesan Data Peribadi dan pergerakan bebas data tersebut dan Arahan pemansuhan 95/46/EC (Peraturan Perlindungan Data Umum) (“GDPR”)
• Akta Persekutuan Switzerland tentang Perlindungan Data pada 19 Jun 1992 (“FADP”), diubah suai pada tahun 2020 dan berkuat kuasa mulai September 2023
• Akta Privasi Pengguna California 2018 (“CCPA”), seperti yang dipinda oleh Akta Hak Privasi California 2020 (“CPRA”)
• Akta Mudah Alih dan Akauntabiliti Insurans Kesihatan 1996 (“HIPAA”), Undang-undang Awam 104-191, Seksyen 261 hingga 264, seperti yang dipinda oleh Teknologi Maklumat Kesihatan untuk Akta Kesihatan Ekonomi dan Klinikal, seperti yang diperbadankan dalam Akta Pemulihan dan Pelaburan Semula Amerika 2009 (“HITECH”) dan semua peraturan pelaksana yang berkenaan, termasuk tanpa had, Piawaian untuk Privasi Maklumat Kesihatan Yang Boleh Dikenal Pasti Secara Individu, Peraturan Keselamatan dan Peraturan Pemberitahuan Pelanggaran, dikodkan sebagai 45 C.F.R. Bahagian 160 dan 164 (semua undang-undang dan peraturan tersebut secara kolektif dirujuk sebagai “HIPAA”)
• Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi (“PIPL”), Undang-undang Keselamatan Siber (“CSL”), Kod Sivil, Undang-undang Keselamatan Data (“DSL”) dan undang-undang serta peraturan lain yang berkenaan, keperluan kawal selia dan piawaian kebangsaan (secara kolektif, “Undang-undang Privasi Data China”)

Syarikat boleh memproses Data Peribadi yang berikut:

• Data identiti: nama keluarga, nama pertama, nama lain, kewarganegaraan dan tarikh lahir
• Butiran hubungan: alamat pos, nombor telefon peribadi, alamat e-mel peribadi atau hubungan kecemasan
• Nombor keselamatan sosial dan syarikat insurans
• Data kewangan: cara pembayaran (termasuk nombor kad kredit atau kad debit), institusi kewangan dan maklumat perbankan yang berpotensi, IBAN, syarikat insurans kesihatan atau maklumat insurans
• Data yang berkaitan dengan kesihatan, termasuk berat badan, ketinggian, sejarah perubatan, preskripsi doktor, kapasiti pendengaran, pengesanan aktiviti fizikal (kiraan langkah, intensiti senaman, minit senaman), data kecergasan (kadar denyut jantung, penggunaan tenaga, tekanan darah)
• Data yang berkaitan dengan tingkah laku pengguna di tapak web: data menyemak imbas, alamat Protokol Internet (IP), kuki dan alat penjejakan lain
• Data yang berkaitan dengan produk yang dibeli: model, nombor siri, data penggunaan
• Data yang berkaitan dengan mana-mana akaun yang ditubuhkan oleh Subjek Data, termasuk kelayakan akses akaun (cth. nama pengguna, nombor akaun)
• Data yang berkaitan dengan perkhidmatan yang disediakan
• Data yang berkaitan dengan maklum balas yang diberikan oleh Subjek Data tentang produk dan perkhidmatan kami, termasuk komen dan nota.

Syarikat bergantung pada asas undang-undang berikut untuk memproses Data Peribadi iaitu pangkalan undang-undang lain boleh digunakan bergantung pada tempat Subjek Data berada dan Undang-undang Berkenaan.

Memproses Data Peribadi mungkin berdasarkan persetujuan Subjek Data. Pemprosesan Data Peribadi untuk tujuan ini mungkin melibatkan:

• Tujuan pemasaran seperti menghantar surat berita dan maklumat tentang produk serta perkhidmatan yang ditawarkan oleh Syarikat kepada bakal pelanggan/prospek dan pengguna produk, aplikasi mudah alih dan tapak web
• Penciptaan akaun Subjek Data
• Prestasi ujian pendengaran dalam talian
• Pemprofilan menghantar kemaskinian tentang produk dan perkhidmatan yang direka bentuk dan disesuaikan oleh Syarikat untuk Subjek Data, berdasarkan pengalaman, minat atau keutamaan Subjek Data
• Membenarkan Subjek Data menyertai kajian klinikal, penyelidikan atau inisiatif testimoni
• Pendaftaran dalam komuniti kami melalui borang dalam talian
• Menyertai pertandingan dan cabutan bertuah
• Menyertai tinjauan dalam talian
• Menyertai acara, latihan atau webinar.
• Penerbitan komen dalam platform kami: sila ambil perhatian bahawa jika anda secara bebas memutuskan untuk berkongsi pendapat anda tentang kandungan blog kami, maklumat yang anda dedahkan dalam komen anda, bersama-sama nama anda, akan menjadi umum dan, oleh itu boleh dibaca oleh komuniti selagi artikel itu akan terus diterbitkan dan/atau anda akan secara bebas memutuskan untuk memadamkan komen tersebut. Harap maklum, kami tidak bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang anda pilih untuk diserahkan, dan kami tidak bertanggungjawab untuk menerbitkan, mengeluarkan, mengalih keluar atau mengedit mana-mana komen awam anda.

Untuk pemprosesan Data Peribadi yang dinyatakan di atas, kami akan meminta persetujuan khusus, jelas dan termaklum di pusat hubungan, memastikan pematuhan Undang-undang Berkenaan dan keperluan yang berkaitan dengan persetujuan.

Pemprosesan Data Peribadi mungkin berdasarkan pelaksanaan kontrak atau langkah prakontrak dengan Subjek Data dan mungkin melibatkan:

• Pemenuhan kewajipan kontrak atau prakontrak kami terhadap Subjek Data, termasuk operasi teknikal dan kefungsian produk serta perkhidmatan yang telah mereka perolehi
• Penyediaan perkhidmatan selepas jualan selepas pembelian produk dan perkhidmatan
• Pemprosesan Keselamatan Sosial / insurans, termasuk mengebilkan penyedia insurans Subjek Data untuk sebarang produk atau perkhidmatan yang diperoleh
• Pentadbiran dan penyelesaian tuntutan
• Memberi nasihat dan berinteraksi dengan Subjek Data apabila Subjek Data menghubungi Syarikat, contohnya melalui borang hubungan, fungsi komen, fungsi sembang, e-mel
• Menghubungi Subjek Data untuk membalas permintaan teknikal, aduan dan pertanyaan Subjek Data mungkin timbul melalui borang kami dan untuk menawarkan Data Tertakluk sokongan yang diperlukan
• Menghubungi Subjek Data untuk menawarkan Subjek Data atau seseorang yang mereka wakili bantuan/perkhidmatan komersial yang diminta untuk membuat janji temu untuk mencuba produk dan perkhidmatan kami dengan Pakar Penjagaan Pendengaran atau penyedia yang paling hampir dengan Subjek Data.

Setakat yang dibenarkan oleh Undang-undang Berkenaan tempatan, Pemprosesan Data Peribadi mungkin berdasarkan kepentingan sah Syarikat untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami, pengalaman Subjek Data kami dan proses dalaman kami. Pemprosesan Data Peribadi untuk tujuan ini mungkin melibatkan:

• Menjalankan analisis statistik/penggunaan
• Melaksanakan fungsi pentadbiran dalaman
• Mencegah aktiviti penipuan dan menambah baik keselamatan. Sebagai contoh, tetapi tidak terhad kepada, menurut pelaksanaan mekanisme Pengesahan Berbilang Faktor kami yang direka bentuk untuk meningkatkan keselamatan dan perlindungan data peribadi, kami akan memproses alamat e-mel anda untuk tujuan menghantar kod yang dijana secara rawak untuk mengesahkan penyempurnaan proses log masuk anda
• Mengurus hubungan dengan Subjek Data
• Menilai perkaitan produk dan perkhidmatan kami
• Menganalisis prestasi tapak web, untuk menambah baik perkhidmatan dan kefungsian tapak web kami
• Memasarkan produk atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh Syarikat kepada rakan kongsi perniagaan, kontraktor atau vendor yang sedia ada. Ambil perhatian bahawa jika perlu, Sonova akan mendapatkan persetujuan Subjek Data sebelum memproses Data Peribadi untuk tujuan pemasaran.

Syarikat juga boleh memproses Data Peribadi untuk bertindak balas kepada keperluan undang-undang dan untuk mematuhi mana-mana Undang-undang Berkenaan dan asas undang-undang tambahan masing-masing (jika berkenaan).

Bergantung pada negara tempat Subjek Data tinggal, pemprosesan kami bagi Kategori Sensitif atau Khas Data Peribadi tertentu mungkin memerlukan asas undang-undang yang berbeza untuk pemprosesan atau mungkin mendapat manfaat daripada perlindungan khas, terutamanya dari segi langkah keselamatan dan kerahsiaan yang dilaksanakan.

Kuki dan alat penjejakan lain ialah fail kecil yang disimpan oleh kebanyakan penyemak imbas Internet untuk menjejaki maklumat pelawat dan Sonova boleh menjadikan tawaran web lebih berkaitan dengan anda. Semasa lawatan anda ke tapak web kami, Sonova mungkin menggunakan empat kategori kuki dan alat penjejakan lain, bergantung pada tapak web berkenaan. Tempoh pengekalan kuki bergantung pada setiap negara dan undang-undang berkenaan yang berkaitan. Bergantung pada undang-undang berkenaan yang berkaitan, kami mempunyai notis privasi kuki tambahan yang memaklumkan anda tentang kuki yang digunakan oleh tapak web yang sedang dilayari.

Kami menggunakan kuki dan alat penjejakan lain untuk:

• Mendapatkan maklumat tentang tetapan penyemak imbas, nama domain, penyedia perkhidmatan Internet, sistem pengendalian anda, tarikh dan masa akses, lokasi, jenis peranti yang digunakan untuk mengakses tapak web kami dan menjalankan pentadbiran sistem
• Mendapatkan maklumat tentang tapak web lain yang telah anda layari atau jenis carian yang anda lakukan untuk memperhalus pengalaman anda
• Mencegah aktiviti penipuan dan menambah baik keselamatan
• Mengenali dan menganalisis keutamaan semak imbas dan produk yang anda berminat
• Mengaitkan tingkah laku tapak web anda sebelumnya selepas anda mendaftar dengan butiran anda di tapak web Sonova untuk tujuan perniagaan dan teknikal.

Beberapa kuki dan alat penjejakan lain yang digunakan oleh tapak web kami ditetapkan oleh kami, dan sebahagian lagi ditetapkan oleh pihak ketiga bagi pihak Sonova. Penggunaan kuki dan alat penjejakan lain daripada pihak ketiga kami membolehkan pengiklanan yang disesuaikan, bermakna anda mungkin melihat iklan untuk Sonova di tapak web lain yang dilayari.

Bergantung pada tapak web yang dipersoalkan, kami mungkin menggunakan kategori kuki berikut dan alat penjejakan lain:

• Kuki yang sangat diperlukan: kuki ini diperlukan untuk kami menyediakan fungsi asas tapak web kami kepada anda dan tidak boleh dimatikan dalam sistem kami.
• Kuki prestasi dan analisis: kuki ini membolehkan kami mengira lawatan dan sumber trafik untuk mengukur dan menambah baik prestasi tapak web kami.
• Kuki berfungsi: kuki ini digunakan untuk menyediakan kefungsian dan pemperibadian yang dipertingkat semasa lawatan anda.
• Kuki penyasaran atau pengiklanan: kuki ini mungkin ditetapkan melalui tapak web kami oleh rakan kongsi pengiklanan kami untuk membina profil minat anda dan mencadangkan iklan yang berkaitan kepada anda.

Setiap jenis kuki menggambarkan tujuan tertentu dan, di tapak web kami, anda boleh bersetuju secara khusus untuk setiap tujuan dengan mudah. Dengan menerima semua kuki, anda akan mendapat pengalaman web yang diperibadikan sepenuhnya. Kami membenarkan anda memilih jenis kuki yang anda terima atau sekat, tetapi sekatan ini mungkin memberikan kesan kepada pengalaman anda di tapak web dan perkhidmatan yang kami tawarkan (seperti yang dinyatakan di atas).  Anda boleh menggunakan perkhidmatan ini walaupun dalam kes penolakan untuk membenarkan beberapa kuki, kecuali jika penolakan adalah untuk kuki yang sangat diperlukan. Pada bila-bila masa, anda boleh menarik balik atau mengubah suai persetujuan anda dengan pergi ke halaman "Keutamaan Kuki".

Cara untuk memberikan persetujuan anda secara khusus untuk setiap tujuan, atau menerima semua kuki akan bergantung pada undang-undang berkenaan yang berkaitan dengan kuki di negara anda dan mudah ditemukan serta dijelaskan dalam sepanduk kuki.

Jika anda tidak berminat dengan kelebihan Kuki kami, fungsi "Bantuan" penyemak imbas anda boleh memberikan arahan tentang cara menghalang Kuki atau memadam Kuki yang sedia ada. Tambahan lagi, anda boleh belajar cara menyekat semua Kuki baharu pada penyemak imbas anda dan langkah konfigurasi yang diperlukan untuk menerima pemberitahuan tentang Kuki baharu.

Maklumat berguna tentang Kuki boleh diakses di tapak web ini: http://www.allaboutcookies.org/ atau https://cookiepedia.co.uk.

Butiran lanjut tentang kategori kuki dan alat penjejakan lain yang dikumpulkan oleh tapak web berkenaan akan diberikan melalui sepanduk kuki dan bahagian kuki khusus.

Pemalam media sosial ialah sebahagian daripada halaman web tertentu Sonova dan wujud untuk penyedia media sosial (“Penyedia”); seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ dan Youtube. Apabila anda melayari halaman dengan mengklik pemalam sedemikian, penyemak imbas anda akan menyambung ke pelayan media sosial masing-masing. Pada masa yang sama, Penyedia akan mengetahui bahawa anda telah melayari tapak web kami sebelum mendarat pada laman media sosial. Jika anda berdaftar dan telah log masuk dengan Penyedia yang berkaitan, lawatan anda juga boleh dipautkan ke akaun pengguna anda. Secara amnya, penyedia tidak memberikan maklumat khusus tentang data yang dihantar dalam penggunaan pemalam media sosial penyedia. Oleh itu, kami tidak mempunyai keupayaan muktamad untuk mengesahkan kandungan dan skop data yang dihantar atau penggunaan oleh Penyedia tersebut. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang pemalam media sosial, sila rujuk ketetapan perlindungan data Penyedia yang berkaitan. Jika anda tidak ingin Penyedia mengumpulkan data tentang anda melalui tapak web kami, sila nyahaktifkan pemalam dalam penyemak imbas web anda. Jika anda ingin mengelak pautan ke mana-mana akaun pengguna yang sedia ada, anda mesti log keluar dari halaman web media sosial sebelum anda melayari tapak web kami.

Dasar ini terpakai semata-mata untuk penggunaan tapak web ini. Kami mungkin memberi anda pautan ke tapak web pihak ketiga yang mungkin menarik minat anda. Walau bagaimanapun, sila maklum bahawa Sonova tidak bertanggungjawab ke atas kandungan dan ketersediaan tapak web tersebut dan tidak dapat menjamin amalan privasi tapak web tersebut.

Data Peribadi tidak akan disimpan lebih lama daripada keperluan untuk tujuan yang disebutkan di atas. Ini bermakna Data Peribadi akan dipadamkan sebaik sahaja tujuan pemprosesan Data Peribadi telah dicapai. Walau bagaimanapun, Syarikat mungkin menyimpan Data Peribadi lebih lama jika dikehendaki oleh mana-mana Undang-undang Berkenaan untuk melindungi atau melaksanakan hak kami, setakat yang dibenarkan.

Pada akhir tempoh pengekalan, Syarikat juga mungkin perlu mengarkibkan Data Peribadi, untuk mematuhi Undang-undang Berkenaan, dalam tempoh masa terhad dan dengan akses terhad.

Tempoh pengekalan ini mungkin berbeza-beza bergantung pada negara tempat Subjek Data tinggal dan menurut Undang-undang Berkenaan.

Syarikat boleh berkongsi Data Peribadi berdasarkan persetujuan Subjek Data dan/atau atas dasar undang-undang yang berkaitan, dengan pihak ketiga berikut:

• Rakan kongsi perniagaan yang menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti untuk sokongan teknikal, bagi tujuan pemasaran atau untuk jenis penyampaian perkhidmatan yang lain.
• Pihak berkuasa kerajaan dan pihak berkuasa awam, setakat ini diperlukan untuk menyediakan apa-apa perkhidmatan yang telah diminta atau diberikan kuasa, untuk melindungi hak Subjek Data, atau hak, harta atau keselamatan kami atau orang lain, untuk mengekalkan keselamatan perkhidmatan kami atau jika kami dikehendaki untuk berbuat demikian kerana Undang-undang Berkenaan, mahkamah atau peraturan kerajaan yang lain, atau jika pendedahan sedemikian diperlukan untuk menyokong sebarang penyiasatan undang-undang atau jenayah atau prosiding undang-undang.
• Individu yang diberikan kuasa oleh Subjek Data atau oleh Undang-undang Berkenaan untuk menyertai penjagaan Subjek Data, termasuk keluarga, rakan rapat atau orang lain.

Bergantung pada Undang-undang Berkenaan, kami melaksanakan kontrak dengan beberapa pihak ketiga untuk memastikan Data Peribadi diproses berdasarkan arahan kami dan mematuhi Dasar ini serta sebarang langkah kerahsiaan dan keselamatan lain yang sesuai.

Dari semasa ke semasa, kontrak sedemikian mungkin perlu dibuat dalam kumpulan Sonova, dengan anak syarikat dan syarikat gabungan, untuk memenuhi keperluan kawal selia. Untuk tujuan ini, anak syarikat dan sekutu Sonova juga akan dianggap sebagai “pihak ketiga”.

Pihak ketiga yang disebutkan di atas, seperti sekutu dan anak syarikat Sonova, serta rakan kongsi perniagaan, pihak berkuasa awam, yang mungkin kami dedahkan Data Peribadi, mungkin berada di luar negara anda, berkemungkinan termasuk negara yang undang-undang perlindungan data mungkin berbeza daripada negara tempat Subjek Data berada.

Jika Data Peribadi diproses dalam Kesatuan Eropah/Kawasan Ekonomi Eropah, dan sekiranya Data Peribadi didedahkan kepada pihak ketiga di negara yang tidak dianggap sebagai menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi mengikut Suruhanjaya Eropah, Syarikat akan memastikan:

• Pelaksanaan prosedur yang mencukupi untuk mematuhi Undang-undang Berkenaan, dan khususnya apabila permintaan untuk kebenaran daripada pihak berkuasa penyeliaan yang berwibawa diperlukan
• Pelaksanaan perlindungan organisasi, teknikal dan undang-undang yang sesuai untuk mengawal pemindahan tersebut dan untuk memastikan tahap perlindungan yang diperlukan dan mencukupi di bawah Undang-undang Berkenaan
• Jika perlu, pelaksanaan Klausa Kontrak Standard seperti yang diterima pakai oleh Suruhanjaya Eropah
• Jika perlu dan bergantung pada negara pihak ketiga yang mengimport data, ambil langkah tambahan seperti melengkapkan penilaian kecukupan pemindahan data dan, apabila perlu, langkah tambahan untuk perlindungan Data Peribadi yang dipindahkan.

Jika Data Peribadi tidak diproses dalam Kesatuan Eropah/Kawasan Ekonomi Eropah, dan sekiranya Data Peribadi didedahkan kepada pihak ketiga yang terletak di luar negara anda, Syarikat akan memastikan bahawa perlindungan yang sesuai disediakan untuk melindungi Data Peribadi dengan melaksanakan mekanisme undang-undang yang sesuai. Mekanisme tersebut mungkin berbeza bergantung pada negara dan Undang-undang Berkenaan yang berkaitan.

Jika Data Peribadi Subjek Data berada di bawah penggunaan FADP atau PIPL yang disemak dan tertakluk pada pemindahan antarabangsa, Subjek Data akan dimaklumkan tentang pemindahan ini melalui notis privasi tambahan. Notis sedemikian akan memberikan butiran tambahan dan perlindungan berkenaan pindahan Data Peribadi di luar Switzerland atau China.

Keselamatan Data Peribadi adalah sangat penting bagi kami. Kami mengambil semua langkah yang diperlukan secara munasabah untuk memastikan Data Peribadi dikendalikan dengan selamat dan mengikut Dasar ini.

Sonova melaksanakan pelbagai langkah keselamatan untuk melindungi Data Peribadi daripada insiden keselamatan atau pendedahan tanpa kebenaran.  Langkah keselamatan ini adalah berdasarkan piawaian keselamatan industri yang sesuai dan termasuk, antara lain, kawalan akses, kata laluan, penyulitan dan penilaian keselamatan biasa.

Semua pekerja yang mungkin memproses mana-mana Data Peribadi dikehendaki untuk menjalani latihan yang sesuai mengikut Undang-undang Berkenaan untuk memastikan pematuhan kepada peraturan perlindungan data.

Kami sentiasa menyemak prosedur keselamatan maklumat kami untuk mempertimbangkan teknologi dan kaedah baharu yang sesuai.

Bergantung pada Undang-undang Berkenaan yang berkaitan, Subjek Data mempunyai hak yang berkaitan dengan Data Peribadi mereka, seperti hak untuk meminta akses, pembetulan, pemadaman Data Peribadi mereka, sekatan Pemprosesan, membantah Pemprosesan, meminta kemudahalihan data, untuk dimaklumkan dan menarik balik persetujuan mereka untuk Pemprosesan Data Peribadi berdasarkan persetujuan mereka. Subjek Data juga boleh membantah pembuatan keputusan individu secara automatik jika mereka mengambil berat tentang Pemprosesan tersebut.

Penggunaan hak subjek data yang berkaitan hendaklah dijalankan mengikut garis masa undang-undang yang ditetapkan oleh Undang-undang Berkenaan.

Di samping itu, sesetengah Undang-undang Berkenaan mungkin memberikan arahan yang berkaitan dengan pengekalan, komunikasi dan pemadaman Data Peribadi selepas kematian.

Untuk menggunakan hak privasi ini, Subjek Data boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam bahagian “Cara Menghubungi Kami” di bawah. Kami mungkin meminta bukti identiti untuk menjawab permintaan tersebut. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan (penolakan atau pengehadan), kami akan mendokumenkan keputusan kami secara bertulis.

Penggunaan hak tersebut tidak mutlak dan tertakluk pada pengehadan yang diperuntukkan oleh Undang-undang Berkenaan. Individu tidak boleh dikenakan tindakan balas atau diskriminasi atas dasar melaksanakan hak ini.

Subjek Data mungkin berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan atau pengawal selia yang berwibawa jika mereka menganggap bahawa pemprosesan Data Peribadi mereka melanggar Undang-undang Berkenaan.

Kami boleh mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa untuk menunjukkan amalan privasi yang baharu atau berbeza. Dalam keadaan ini, kami akan menyiarkan Dasar ini dalam versi yang dikemas kini pada halaman ini. Dasar yang disemak akan terpakai hanya kepada data yang dikumpulkan selepas tarikh kuat kuasa. Kami menggalakkan Subjek Data untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini tentang amalan privasi kami.

Jika terdapat sebarang pertanyaan, ulasan atau kebimbangan tentang Dasar ini, atau untuk melaksanakan hak privasi yang dibenarkan oleh Undang-undang Berkenaan yang berkaitan dengan Data Peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di:

Sonova AG
Attn: Data Protection Officer
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland
+41 58 928 01 01
privacy@sonova.com
Sah dari: April 2025